Características:

Atendedor-Automático e Correio de Voz Integrados
- 4 canais de atendimento
- 3 horas de gravação
- 8 Caixas Postais Reais ou Virtuais
- Multilingüe (português, inglês e espanhol)
- Modos Diurno, Noturno, Almoço e Feriado (automático ou manual)
- Transferências ‘Supervisionada’, ‘Semi-supervisionada’ ou ‘Cega’
- Gerenciamento de fila de espera
- Não Perturbe (DND)
- Acesso à operadora em qualquer etapa do menu.
- Detecção e re-direcionamento de Fax
- Transferência default a Telefonista
- 39 Menús de Roteamento Programáveis (Scripts)
- Discagem por Nome (diretório)
- Audiotexto
- Discagem de Strings DTMF
- Caixas Postais Reais ou Virtuais
- Conexão ao PABX via portas analógicas de ramais.
- Parâmetros de Configuração com PABX flexíveis (Flash, Plano de numeração, etc.)
- Integração com PABX via DTMF ou RS-232
- Utilitário de monitoração de tons DTMF inband