| INFORMAÇÕES DO PRODUTO |
Além de possuir a placa VoIP, que proporciona a redução dos custos de telefonia da empresa, a central ImPacta 16 facilita a ligação entre dois ambientes, como a matriz e a filial, como se estivessem se comunicando por ramais internos. Possui identificador de chamadas incorporado (default), monitoração de chamadas¹ internas e externas, além de atendimento automático DISA incorporado. É possível também, consultar uma linha externa enquanto uma linha interna aguarda na música, de maneira fácil e inteligente.
- Configuração mínima: 02 troncos analógicos e 04 ramais (analógicos e/ou digitais)
- Configuração máxima: 04 troncos analógicos, 12 ramais (analógicos e/ou digitais)² e até 02 acessórios opcionais (01 placa VoIP, Ethernet¹, Correio de Voz¹, Placa de Comunicação¹ ou Modem¹).
¹Consulte disponibilidade com nosso canal comercial
²no máximo 04 ramais digitais
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- Linha executiva¹
- Programação via Web²
- Siga-me externo
- Correio de voz¹²
- Conferência
- Identificador de chamadas
- Chamada de emergência¹
- Monitoração de ambiente¹
- Música de espera (uma fonte externa e uma interna configuráveis)
- Porteiro eletrônico²
- Intercalação
- Estacionamento de chamadas
- Programação via PC pela serial (R232 ou USB¹²) ou por PDA¹ (infra vermelho)
- Pêndulo
- Plano de numeração flexível
- Interface com aplicações hoteleiras¹
- Acionamento externo¹²
- Grupo toque múltiplo
- Transferência
- Consulta
- Hora certa
- Despertador
- Desvio de chamadas
- Não perturbe
- Hotline (interna e externa)
- Senha para os ramais
- Cadeado
- Bloqueio de ligações locais, DDD, DDI e celular
- Bloqueio de ligações a cobrar
- Acesso às facilidades CPA
- Bilhetagem¹
- Ramal fax¹
- Atendimento automático
- Captura
- Agenda coletiva
- Agenda individual
- Siga-me
- Soluções CTI (CSTA)¹²
- Rechamada à última ligação dirigida ao seu ramal (pega trote)¹
- Rechamada interna
- Rechamada externa
- Chefe-secretária
- Serviço noturno
- Grupos de ramais
- Retenção de chamadas
- Ramal econômico¹
- Rota de menor custo¹
- Seleção automática de linhas
- Interface Ethernet¹²
- Ligações telefônicas IP (VoIP)²
- Interface modem¹²
- Código de conta¹
- Tarifação¹²
¹Consulte disponibilidade com nosso canal comercial
²Acessório
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